Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care offroadpassion.ro colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
1. Operatorul de date
Website-ul offroadpassion.ro este operat de:
AVEX ONLINE SRL, cu sediul în Petresti, str. Mihai Viteazu, 75, Jud. Alba, Romania, 515850, CUI: RO43901044, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J01/444/2021.
Email de contact:
Email: info@offroadpassion.ro
Telefon: +40744614873
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:
Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Date necesare rezervărilor: data turului, numărul de participanți, preferințe
Date tehnice: adresa IP, tip browser, pagini accesate (prin cookies)
Informații despre plată (în cazul plăților online, prin intermediul unui procesator securizat)
3. Scopurile prelucrării
Datele sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
Pentru procesarea rezervărilor și organizarea tururilor
Pentru comunicarea cu clienții înainte, în timpul și după tur
Pentru emiterea de facturi și documente fiscale
Pentru analiza comportamentului utilizatorilor în scop de îmbunătățire a serviciilor (prin cookie-uri)
Pentru transmiterea de newslettere sau oferte, doar dacă v-ați exprimat consimțământul
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (ex: rezervarea unui tur)
Obligație legală (ex: păstrarea documentelor contabile)
Consimțământul explicit al utilizatorului (ex: abonarea la newsletter)
Interesul legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)
5. Stocarea datelor
Datele sunt stocate în condiții de siguranță, pe servere securizate, pentru o perioadă rezonabilă, în funcție de scop:
Date legate de rezervări: păstrate până la 3 ani
Date contabile: păstrate minimum 10 ani, conform legislației fiscale
Datele din cookies: conform duratei fiecărui tip de cookie (vezi Politica Utilizare Cookies)
6. Drepturile dvs.
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la Email: info@offroadpassion.ro
7. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. către terți, cu excepția:
Partenerilor implicați în procesul de rezervare și organizare (ex: procesatori de plăți, parteneri de tur)
Autorităților publice, în conformitate cu legislația în vigoare
Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte regulile privind protecția datelor.
8. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, precum:
Criptarea comunicației (HTTPS)
Controlul accesului la bazele de date
Actualizări periodice de securitate
9. Politica de cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea, a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru detalii, consultați pagina Politica de Utilizare Cookie-uri.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând, în orice moment, fara a vă fii înștiințat în prealabil..